Desde março de 2020, o Brasil vem passando por inúmeras transformações sociais e econômicas. Isso fez com que o mercado de trabalho e as pessoas em geral, que já vinham se tornando mais exigentes, consolidassem uma postura que tira muita gente da zona de conforto. Mostrar que você é uma pessoa antenada faz a diferença […]

Você sabe quais são as tendências de RH? Com a pandemia, empresas e diversos negócios precisaram se reinventar. Com esse novo cenário, foi necessário se adaptar para sobreviver ao distanciamento social. É válido destacar que as funções do RH passaram por diversas mudanças e transformações. Os impactos da pandemia ditam variações ao setor para que […]

Criar estratégias para a redução de custos nas empresas tornou-se um hábito comum em tempos que exigem reinvenção. Alguns pontos, que nada pesavam e pouco impactavam o orçamento, passaram a fazer grande diferença na hora de colocar tudo na ponta do lápis. Afinal, ao tocar um negócio, é necessário arcar com diferentes gastos acerca do […]

Quando alguém te procura para conversar você apenas escuta e se prepara para rebater ou se desliga para ouvir com atenção e, então, pensar na resposta? Dentre muitos outros, este é um dos pontos que a comunicação não-violenta leva em consideração no momento em que nascem os diálogos. Marshall B. Rosenberg definiu a CNV na […]

A análise de concorrência deve ser feita para acompanhar os comércios vizinhos e ajudar na identificação das necessidades dos clientes. Esta é uma dica de ouro para todo tipo e porte de estabelecimento, seja ele grande ou pequeno, novo ou tradicional. Assim, seu estabelecimento se mostra um ambiente dinâmico, moderno e que entende o que […]

O movimento dos serviços de entregas dos restaurantes tem aumentado muito nos últimos tempos. Ter estratégias para fidelizar clientes, especialmente em um mercado tão competitivo quanto o do delivery é fundamental. Veja estas ideias de como fidelizar clientes no delivery do seu estabelecimento Crie um programa de fidelidade Especialmente em épocas em que muitas famílias […]